条款及细则
1. 法律声明
以下信息构成您使用 iFix Go 网站以及订购我们技术支持服务的条款和条件。访问本网站或请求帮助即表示您同意这些条款。如果您希望充分理解每一项条款,我们建议您寻求法律建议。
2. 关于 iFix Go
iFix Go 是一家专门为苹果产品提供技术支持的公司,服务范围包括 iPhone、iPad、Apple Watch、MacBook 及其他设备。我们可根据实际情况,提供上门服务或前往我们的服务点提供服务。
3. 提供服务
• iFix Go 仅在事先获得客户授权的情况下进行诊断和维修。
• 对于需要拆卸设备的维修,必须提供序列号或 IMEI。
• 客户有责任在维修前后验证设备的兼容性和功能性。
• 口头授权、短信授权或电子表格授权均视为服务批准。
4. 保修
• 我们根据服务类型和所用零件提供保修。
• 保修范围涵盖与所提供服务相关的技术缺陷。
• 因误用、跌落、受潮、氧化或第三方干预造成的损坏,不在保修范围内。
• 保修不涵盖设备中的数据丢失。
5. 付款条款
• 可通过 PIX、信用卡、银行转账或服务时接受的其他方式付款。
• 只有当维修被证明在技术上不可能时,才会退款。
6. 知识产权
iFix Go 网站上的所有内容,包括文字、徽标和信息材料,均受版权保护,未经许可不得复制或转载。
7. 隐私和个人数据
我们仅收集客户服务和沟通所必需的数据。
• 所提供的信息将被保密,除法律要求外,不会与第三方共享。
8. 客户责任
客户声明:
• 是送修设备的合法所有者。
• 通话前您是否备份了数据?
• 您已知悉任何技术操作都可能对设备上存储的数据构成风险。
9. 责任限制
iFix Go 不承担以下责任:
• 初始服务故障之前因服务故障导致的数据丢失
• 已存在的隐蔽缺陷
• 因先前安装的第三方配件或部件造成的损坏
10. 条款更新
iFix Go 可能随时更新这些条款和条件。我们建议您定期查看此页面。
