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Cada detalhe importa. Cada resultado reflete a Qualidade iFixGo.

Termo de Garantia

  • A iFix Go não se responsabiliza por defeitos em aparelhos que apresentem modificações não autorizadas, identificadas durante a inspeção em laboratório ou nos

    programas de análise de peças e placa. Nesses casos, a empresa se reserva o direito de considerar o dispositivo não habilitado para reparo.

    Atenção: Devido à atualização do iOS 18, não é possível realizar cópia de dados entre peças originais. Assim, peças substituídas podem apresentar mensagens

    de “peças trocadas”

    A iFix Go não se responsabiliza por películas aplicadas na tela durante inspeções ou reparos. Estas devem ser removidas ou descartadas

    antes do serviço. Os defeitos relatados pelo cliente podem não corresponder ao diagnóstico técnico realizado no laboratório. Caso sejam identificados outros defeitos após a troca das peças previamente aprovadas, será apresentado novo orçamento para finalização do serviço. Isso não invalida o orçamento inicial nem o pagamento das

    peças/serviços já executados.

    Cobertura da Garantia

    Tela: Toque fantasma. Falta de resposta ao toque. Falhas na exibição da imagem.(desde que não haja trincas, rompimento do touch ou danos externos)

    Bateria: Drenagem anormal de carga. Superaquecimento excessivo sem causa aparente. Desligamentos repentinos com carga restante.

    (desde que a placa esteja com microcomponentes dentro dos parâmetros normais de consumo e não haja falha no CI de carga)

     

    Câmera: Defeitos de fabricação.(desde que

    a unidade esteja dentro dos parâmetros normais de consumo e sem sinais de umidade na unidade ótica Danos no estabilizador de imagem (OIS) por queda, impacto ou mau

    uso. Sensor queimado por exposição a raio laser (shows, festas, eventos). Lente trincada ou quebrada por queda, impacto ou pressão excessiva.

     

    Vidro Traseiro: A garantia cobre somente a descolagem da tampa traseira após o reparo.

     

    Placa: A garantia se aplica somente ao reparo realizado na placa. Caso sejam identificados outros defeitos

    não relacionados ao reparo executado, estes não estarão cobertos pela garantia.Em casos de transplante de placa, a garantia passa a ser total sobre a placa durante o

    período vigente de 1 (um) ano.

    O que a garantia não cobre

     

    Tela: Quebra, trincas internas e externas ou rompimento do touch. Manchas azuis, amarelas ou pretas. Pixels mortos. Linhas horizontais ou verticais. Danos por líquido,

    umidade ou calor excessivo. Perda da camada oleofóbica.

     

    Bateria: Desgaste natural pelo uso diário. Danos por quedas, impactos ou líquidos. Uso de carregadores

    falsificados ou não certificados pela Apple. Presença de umidade ou oxidação interna.

     

    Câmera: Danos no estabilizador de imagem (OIS) por queda, impacto ou mau uso.

    Sensor queimado por exposição a raio laser (shows, festas, eventos). Umidade ou oxidação na unidade ótica. Lente trincada ou quebrada por queda, impacto ou pressão excessiva.

     

    Vidro Traseiro: Quebras ou trincas causadas por quedas, impactos ou pressão. Danos por líquidos, umidade ou calor excessivo. Riscos, arranhões ou desgastes estéticos naturais pelo uso diário.

     

    Placa: Alto consumo anormal de energia não relacionado ao reparo realizado.Intervenções externas.Uso de carregadores, cabos

    falsificados ou danificados.Quedas, impactos ou pressão que causem trincas, rachaduras ou danos a componentes internos.Alguns reparos realizados podem apresentar risco de o aparelho não ligar, dependendo do grau do reparo e do estado da placa do dispositivo no momento do serviço.

    Hora Técnica e Política de Armazenamento Será cobrada uma taxa de R$ 150,00 pela hora técnica de testes e montagem, mesmo que o reparo do aparelho não seja aprovado.Equipamentos prontos ou com reparo não aprovado devem ser retirados imediatamente. Caso não sejam retirados dentro de 30 dias, será aplicada uma taxa diária de R$ 5,00 pelo armazenamento. Após 5 anos, o equipamento será considerado abandonado e poderá ser vendido ou desmontado para cobrir os custos de peças, serviços e armazenamento. Os defeitos descritos pelo cliente podem não corresponder ao diagnóstico no laboratório. Para outros defeitos apresentados após a troca de peças aprovadas, sem possibilidade de detecção prévia, será necessário novo orçamento para finalização do serviço, não inviabilizando o primeiro orçamento aprovado e o pagamento do serviço ou peça substituída.

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