Esta Política de Privacidade descreve como a iFix Go coleta, utiliza, armazena e protege os dados fornecidos por clientes e visitantes do nosso site e canais de atendimento. Ao acessar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas aqui.

Nosso compromisso é cuidar da segurança e privacidade das suas informações, respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Coletamos apenas os dados necessários para realizar nossos serviços e comunicação com você. Entre eles:

• Nome e informações de contato RG, CPF ou CNPJ
• Dados do dispositivo a ser reparado (modelo, número de série, IMEI)
• Endereço para atendimento ou coleta
• Comprovantes de pagamento quando aplicável
• Histórico de atendimento com a iFix Go

Não solicitamos informações sensíveis como documentos pessoais a menos que estritamente necessário para emissão de nota fiscal ou segurança do processo.

• A iFix Go realiza diagnóstico e reparos mediante autorização prévia do cliente
• Para reparos que exigem retirada do dispositivo, é obrigatório informar número de série ou IMEI
• O cliente é responsável por verificar a compatibilidade e funcionalidade do aparelho antes e após o reparo
• A autorização verbal, via mensagem ou formulário eletrônico tem validade como aprovação de serviço

Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto:

• Obrigações legais e fiscais
• Fornecedores que auxiliam em parte do processo, sempre sob sigilo e propósito limitado
• Autoridades, quando legalmente exigido

A iFix Go adota medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Informações são armazenadas de forma segura e somente pelo tempo necessário para prestação de serviço e obrigações legais.

Você pode solicitar a qualquer momento:

• Acesso às suas informações
• Correção de dados incorretos
• Exclusão de dados quando permitido pela lei
• Revogação de consentimento

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelos nossos canais oficiais.

Nosso site pode utilizar cookies e ferramentas de análise para melhorar sua experiência e entender como os visitantes utilizam nossos serviços. Você pode gerenciar as permissões de cookies em seu navegador.

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A iFix Go não se responsabiliza pelo conteúdo ou políticas de privacidade desses sites. Recomendamos que revise esses termos ao acessá-los.

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias e mudanças legais. A versão mais recente estará sempre disponível no site da iFix Go.